
CITAS MÉDICAS ATENDIDAS EN EL FONDO
FEBRERO DE 2019 | 667 |
PRIMERAS 10 CAUSAS DE CONSULTA MÉDICA GENERAL
1 | HIPERTENSION ESENCIAL (PRIMARIA) |
2 | HIPOTIROIDISMO, NO ESPECIFICADO |
3 | ARTROSIS, NO ESPECIFICADA |
4 | VENAS VARICOSAS DE LOS MIEMBROS INFERIORES |
5 | CERVICALGIA |
6 | DIABETES MELLITUS NO INSULINODEPENDIENTE SIN MENCIÓN DE COMPLICACION |
7 | ARTROSIS PRIMARIA DE OTRAS ARTICULACIONES |
8 | RINITIS CRONICA |
9 | ARTROPATIA EN ENFERMEDADES CLASIFICADAS EN EN OTRA PARTE |
10 | NEURALGIA Y NEURITIS, NO ESPECIFICADAS |
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE SERVICIO POR PARTE DE USUARIOS 2019
Excelente + Bueno
Regular
NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL OPERADOR LOGÍSTICO DE MEDICAMENTOS POR PARTE DE LOS USUARIOS
De los 1.190 usuarios en general del Fondo de Seguridad Social en Salud de la Universidad de Nariño, participaron 301 usuarios entre cotizantes y beneficiarios con un porcentaje de 25.29%, en la encuesta de satisfacción del operador logístico de medicamentos.
Participantes
Beneficiario | 92 |
Cotizante | 209 |
Total | 301 |
De 1.190 afiliados - participaron 301 (25,29%)
El 99 % de los usuarios, se encuentran satisfechos con el servicio, y tan solo el 1% no está conforme debido a que sostiene que en una ocasión no se le entrego algún medicamento.
Satisfacción |
No. |
% |
No satisfecho | 3 | 1,0% |
Si satisfecho | 298 | 99,0% |
Total general |
301 | 100% |