CIRCULAR No. 001
Año 2026
PARA:
Directivos, funcionarios, docentes y estudiantes de la Universidad
DE:
Subdirección Sección de Infraestructura de Informática y Telecomunicaciones.
FECHA:
6 de abril de 2026
ASUNTO:
Fallas en los servicios de Microsoft
Por motivos de fallas en los servicios de Microsoft, actualmente no contamos con acceso a las plataformas. Ya nos encontramos trabajando de manera conjunta con el soporte de Microsoft para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Como medida de prevención y seguridad, se realizará un respaldo de los buzones de correo. Este proceso puede llevarse a cabo desde las cuentas que utilizan la aplicación de Outlook de escritorio; los técnicos de la SIIT estarán apoyando el proceso si lo requieren.
Solicitamos cordialmente a quienes tengan la posibilidad de hacerlo, iniciar la generación del respaldo siguiendo las indicaciones del manual adjunto, teniendo en cuenta que el procedimiento debe iniciarse desde el paso 8.
Al abrir la aplicación, es posible que aparezca una ventana solicitando iniciar sesión; en este caso, por favor no intente iniciar sesión. Simplemente cierre dicha ventana y proceda con los pasos indicados en el manual.
De igual manera, el personal de nuestra dependencia estará brindando apoyo en sitio para asistir en este proceso. Agradecemos su colaboración y comprensión.
Cordialmente,
Subdirección Sección de Infraestructura de Informática y Telecomunicaciones
