Sistema Integrado de Gestión de la Calidad
GUÍA METODOLÓGICA PARA ELABORAR PLANES DE MEJORAMIENTO SISTEMATIZADOS
Versión 2 | Código: SGC–GU-04
Proceso: Gestión de Calidad
Enero de 2018
En el marco de los procesos de autoevaluación y desarrollo Institucional, en los cuales se adelantan planes de mejoramiento a corto y mediano plazo, se requiere unificar tanto las metodologías como los instrumentos, siguiendo unos estándares Institucionales de modo que se facilite su elaboración, ejecución, evaluación y seguimiento.
Para el efecto, se propone esta guía como una herramienta metodológica para realizar los planes de mejoramiento a nivel de Facultades, Departamentos y Procesos la cual contempla tres fases:
- Primera Fase: Identificación de Necesidades de Mejoramiento
- Segunda Fase: Diseño del Plan de Mejoramiento
- Tercera Fase: Seguimiento del Plan de Mejoramiento
A continuación, se presentan las partes constitutivas de cada uno de dichas fases, las cuales terminan en una matriz que facilita la operacionalización de las mismas.